Quand la Caisse nationale des organismes de prévoyance sociale (CNOPS) s’ouvre sur les régions, ses services suivent également son expansion. En plus de ses trois nouvelles délégations régionales supplémentaires ouvertes récemment à Beni Mellal, El Jadida et à Tétouan, la caisse a lancé de nouveaux produits sur le marché, à savoir son deuxième bouquet de services lancé depuis janvier 2012. Cette nouveauté permet aux assurés, selon le management de la Caisse, de suivre leur demande de prise en charge au niveau d’un hôpital ou tout autre établissement. Et ce n’est pas tout : grâce à la nouvelle formule, inutile de se déplacer à la centrale à Rabat pour avoir une idée sur le montant de l’acte à payer. Un autre service s’y ajouté également : l’assuré peut avoir désormais un comparateur de prix. Ce qui lui permet de faire le choix du service au préalable. Et ce, grâce au service de devis électronique de tous les actes chirurgicaux et médicaux. D’après un responsable de la CNOPS, le traitement des demandes de prise en charge peut également être consulté en ligne. Tout ceci a pour objectif de désengorger l’afflux d’assurés vers Rabat qui s’est vu dotée dernièrement d’une nouvelle annexe à Agdal. Cette dernière qui se charge exclusivement de l’immatriculation et des cotisations est dotée d’un système de traçabilité très pointu pour minimiser le temps de traitement des dossiers.
Notons que la CNOPS prévoit l’ouverture de nouvelles agences dans les villes de Ouarzazate et Meknès.