Hibapress
La banque irlandaise “Bank of Ireland” a présenté ses excuses mercredi après avoir résolu une faille technique ayant permis à ses clients de retirer ou transférer plus d’argent depuis leur compte qu’ils n’en possédaient.
Alors que la rumeur de l’argent « gratuit » s’est répandue, des queues se sont formées mardi et jusqu’à dans la nuit devant les distributeurs dans le pays, et la police a dû intervenir.
Des clients sans fonds sur leurs comptes ont pu retirer jusqu’à 1.000 euros, ont indiqué des médias locaux.
Bank of Ireland a mis en garde les utilisateurs des distributeurs ou applications financières, rappelant que les fonds seraient bien débités.
« Nous nous excusons sincèrement pour les perturbations occasionnées par cette panne. (…) Nous savons que nous avons failli au niveau de service que nos clients attendent de nous », a poursuivi l’institution monétaire.
La banque centrale irlandaise qui a assuré surveiller les implications de cet incident, a déjà infligé des amendes à Bank of Ireland pour des failles dans ses systèmes informatiques.
