L’amitié avec des collègues de travail, c’est possible ?

La question de l’amitié entre collègues suscite souvent des débats animés : certaines personnes estiment que les relations amicales n’ont pas leur place au travail, tandis que d’autres voient dans ce lien amical une source de bien-être et d’épanouissement.

Selon un récent sondage réalisé par l’Ifop, 82 % des personnes interrogées pensent que les relations entre collègues peuvent faire « oublier » la pénibilité du travail et 60 % pensent que se lier d’amitié avec ses collègues permet de faire entendre ses revendications.

Par ailleurs, 54 % estiment qu’on peut devenir ami avec ses collègues mais il y a quand même des sujets à ne pas aborder (comme le salaire, les éventuels problèmes managériaux ou les soucis personnels) et 40 % préfèrent séparer leur vie privée et leur vie professionnelle, se refusant catégoriquement à sympathiser avec leurs collègues (source 1).

Comme nous l’expliquent Sylvie Chauvin, psychologues du travail référente chez Moka.care et Mélissa Pangny, psychologue du travail : à force de fréquenter ses collègues de nombreuses heures chaque jour, il est tout à fait normal de tisser des liens d’amitié au travail… À condition de ne pas jouer un rôle et de respecter certaines précautions.

« Bien sûr que l’on peut nouer des amitiés au travail… À condition d’instaurer le bon niveau de sécurité psychologique et de se présenter sans artifices », prévient Sylvie Chauvin. L’amitié et la complicité au travail contribuent en effet à créer un environnement professionnel positif et productif. Parmi les principaux avantages :

• Les relations amicales créent un climat de travail positif : la camaraderie peut contribuer à rendre l’environnement de travail plus agréable, ce qui a un impact positif sur la motivation et le moral de l’équipe. Le fait de se sentir soutenu(e) et apprécié(e) par ses collègues peut aussi contribuer à une meilleure satisfaction au travail.
• Avoir des amis au travail peut aider à réduire le stress et l’appréhension à l’idée d’une réunion importante, par exemple.
• Les relations amicales favorisent la collaboration et le travail d’équipe : des collègues qui s’entendent bien sont souvent plus enclins à partager leurs compétences et leurs idées, à résoudre des problèmes ensemble et à travailler de manière harmonieuse. « Les collègues qui se font confiance sont plus susceptibles de partager des responsabilités et de collaborer efficacement », confirme Sylvie Chauvin.
• L’amitié et la complicité facilitent la communication ouverte et honnête : les employé(e)s se sentent souvent plus à l’aise pour exprimer leurs idées et opinions, ce qui peut réduire les malentendus et les conflits. Les amis au travail sont souvent plus enclins à trouver des solutions constructives et à chercher un terrain d’entente en utilisant la communication non-violente (CNV).
• De fait, les échanges informels entre collègues peuvent aussi conduire à des idées novatrices et à de nouvelles approches dans le travail,

« Il faut bien comprendre que ces avantages dépendent de la capacité des employé(e)s à développer leur assertivité, ce qui suppose également que leurs employeurs mettent en place un environnement sécurisant qui laisse la place au dialogue et garantit la sécurité psychique des managers », insiste Sylvie Chauvin.

L’amitié au travail se frotte potentiellement aux conflits relationnels et aux enjeux de pouvoirs. Parmi les inconvénients potentiels :

• L’amitié au travail peut parfois brouiller les frontières entre la vie professionnelle et personnelle et certaines personnes peuvent avoir du mal à faire la part des choses.
• Des conversations personnelles excessives au travail peuvent être une distraction importante et nuire à la productivité.
• Les relations amicales peuvent aussi influencer la prise de décision… Et malheureusement, les choix basés sur des sentiments personnels ne sont pas toujours les plus judicieux sur le plan professionnel.
• Les conflits personnels entre amis peuvent avoir un impact sur l’efficacité au travail et créer une atmosphère tendue, lorsque les deux parties ont du mal à transcender leurs conflits.
• Le partage d’informations confidentielles entre amis peut aussi poser des problèmes d’éthique et compromettre la confidentialité dans le cadre professionnel. À noter : selon Sylvie Chauvin, si les salarié(e)s ne se sentent pas en sécurité, c’est que l’entreprise n’a pas mis en place le bon niveau de sécurité psychologique. Et si l’on constate une dissonance de sens entre ses valeurs et celles de son entreprise, il faut parfois la quitter.
• Des sentiments de jalousie ou de rivalité peuvent émerger si l’un des amis est promu ou reçoit des avantages professionnels que les autres ne reçoivent pas.
• Lorsque l’on n’est pas suffisamment aguerri(e), il peut être difficile de faire des critiques constructives à un(e) ami sans que cela n’affecte la relation personnelle.
• Des amitiés fortes au sein d’une équipe peuvent parfois chambouler les dynamiques d’équipe en créant des « clans ». Selon le sondage Ifop paru en novembre 2023, 46 % des salarié(e)s ont déjà constaté un sentiment de jalousie ou de rivalité de la part d’autres collègues en raison de leur relation privilégiée avec un(e) collègue (source 1).
• Des tensions peuvent survenir lorsque l’amitié prend fin parce que l’un(e) des collègues a quitté l’entreprise et que l’autre reste : la dynamique peut changer et le lien s’étioler…

Maintenir des relations saines avec vos collègues devenu(e)s ami(e)s peut s’avérer plus compliqué qu’il n’y paraît… Ces quelques conseils pourraient bien vous aider à naviguer dans cette dynamique :

• Établissez des limites claires entre le professionnel et le personnel (évitez par exemple de discuter de sujets très personnels à la machine à café) et assurez-vous de respecter les politiques de l’entreprise concernant les relations interpersonnelles.
• Même si vous êtes ami(e)s en dehors du bureau, maintenez un comportement professionnel au travail.
• Évitez de partager des informations sensibles sur le travail ou sur d’autres collègues sans autorisation. Gardez à l’esprit que votre amitié ne doit pas compromettre la confidentialité au travail.
• Impliquez-vous dans des activités de groupe proposées par l’entreprise. Cela vous permettra d’entretenir des relations professionnelles tout en renforçant les liens personnels.
• Ne prenez pas parti dans les conflits professionnels : dans la mesure du possible, restez neutre, objectif(ve), et encouragez la résolution pacifique des conflits.
• Apprenez à communiquer ouvertement : si quelque chose vous dérange dans la relation amicale au travail, parlez-en ouvertement avec votre collègue pour résoudre les malentendus et maintenir des relations saines
• Ne limitez pas vos relations à un(e) seul(e) collègue, il est important d’interagir avec d’autres personnes au travail pour éviter tout sentiment d’exclusion.

En suivant ces lignes directrices, vous pouvez construire et entretenir des relations amicales au travail tout en préservant un environnement professionnel sain !

« Je pense que le lien hiérarchique doit être pris en compte lorsque l’on se lie d’amitié avec un(e) collègue. Certains postes peuvent sembler incompatibles amicalement parlant car ils peuvent laisser craindre des conflits d’intérêts », estime Mélissa Pangny. Si vous êtes ami(e) avec un(e) collègue qui est aussi votre supérieur(e) ou subordonné(e), ayez conscience des limites professionnelles et assurez-vous que votre amitié n’entache pas votre relation de travail.

Bien sûr que non ! Le manque d’affinité avec ses collègues n’est pas nécessairement grave. Toutefois cela peut influencer votre expérience professionnelle et le climat au travail. Comme indiqué en début d’article, les relations au sein d’une équipe peuvent jouer un rôle important dans le bien-être individuel et la productivité collective. Toutefois nous avons tous des personnalités, des affinités et des modes relationnels différents… Et il est tout à fait possible de maintenir des relations de travail positives en l’absence d’une forte affinité personnelle. Cela dit, si le manque d’affinité commence à avoir un impact négatif sur votre bien-être au travail, il faut vous en entretenir avec vos responsables et / ou avec un(e) professionnel(le) de santé mentale.

En conclusion, il est possible d’être ami(e) avec ses collègues de travail, mais cela nécessite une approche équilibrée et réfléchie. Les avantages de l’amitié au travail sont certains, mais il est essentiel d’anticiper et de gérer les inconvénients potentiels avec précaution. En établissant des limites claires et en maintenant un niveau élevé de professionnalisme, il est possible de créer des relations amicales qui renforcent plutôt qu’elles ne compromettent la réussite professionnelle !